LÔÇÖapp Liberty Rider offerte par Vivium

1. Une alarme se d├®clenche sur votre t├®l├®phone. L'alarme de Liberty Rider retentit pendant 2 minutes, pour vous laisser le temps de reprendre vos esprits et nous informer de votre ├®tat. Vous pourrez soit nous dire que tout va bien, soit appeler directement le 112.
2. Nous sommes alert├®s. Sans action de votre part durant ces 2 minutes, votre localisation et toutes les infos n├®cessaires sont transmises ├á notre service d'assistance (IMA), disponible 24h/24, 7j/7.
3. Vous ├¬tes contact├®. Pour nous assurer que l'intervention est n├®cessaire et avoir toutes les infos n├®cessaires sur la situation, nous tentons de vous contacter 3 fois.
4. Intervention des secours. Si vous nous signifiez avoir besoin d'aide, ou que vous ├¬tes dans l'incapacit├® de r├®pondre, nous faisons intervenir les services de secours sur le lieu exact de l'accident. Toute cette proc├®dure est totalement gratuite.

Liberty Rider a ├á c┼ôur de respecter vos donn├®es. Pour y parvenir, nous stockons toutes vos donn├®es sur nos serveurs en France et en Allemagne. Nous sommes les seuls ├á y avoir acc├¿s, et nous ne transmettons en aucun cas vos donn├®es ├á des soci├®t├®s tierces. Le but est de vous prot├®ger, et non de vous traquer. Pour cela, nous avons fait le choix de ne pas enregistrer votre vitesse.

Seules les informations suivantes sont transmises à VIVIUM :

• Votre nom et num├®ro de contrat
• Votre plaque dÔÇÖimmatriculation 
• LÔÇÖactivation ou non de vos avantages

Les num├®ros de plaque et de contrat sont les ├®l├®ments permettant de vous identifier, au moment de lÔÇÖactivation de vos avantages, pour nous assurer que vous ├¬tes bien assur├® chez eux actuellement. 

Notez que l'activation de vos avantages n'a aucun impact sur votre prime dÔÇÖassurance.

Nous ne communiquons ni vos kilom├¿tres parcourus, ni vos accidents, ni aucune autre information nominative. En outre, votre vitesse nÔÇÖest jamais enregistr├®e sur Liberty Rider.

Liberty Rider a pris le parti de ne jamais enregistrer la vitesse. LÔÇÖessentiel est dÔÇÖ├¬tre pr├®sent si vous chutez ├á moto. En cas dÔÇÖaccident, les autorit├®s sont en droit de nous demander les informations que nous avons sur votre trajet. La vitesse nÔÇÖen fait pas partie.

En vue dÔÇÖassurer un bon fonctionnement de Liberty Rider, nous avons besoin de certaines autorisations de votre part.

• Acc├¿s ├á votre position (GPS) : essentiel ├á notre algorithme de d├®tection de chute, il permet aussi de fournir aux secours votre position exacte.

• Vos contacts : afin de s├®lectionner les personnes ├á pr├®venir lors de vos d├®parts ou arriv├®es. Ces contacts pourront ├¬tre fournis aux services de secours en cas de besoin. Vous pourrez modifier cette liste via le menu Gestion > Contacts
• Vos donn├®es mobiles : cette option est primordiale car elle permet de transmettre les informations de lÔÇÖalgorithme. 

• Vos SMS : LÔÇÖapplication peut envoyer un sms ├á vos contacts lors de vos d├®parts et arriv├®es, avec un lien permettant de suivre votre trajet en direct. Cette option est d├®sactivable en cliquant sur lÔÇÖic├┤ne SMS pr├®sente sur lÔÇÖ├®cran dÔÇÖaccueil.

• Les notifications : les notifications nous permettent de vous alerter des r├®visions ├á faire sur votre moto, ou de vous informer des nouveaut├®s.  Elles sont facultatives.

• Actualisation en arri├¿re-plan : L'actualisation en arri├¿re-plan permet ├á votre t├®l├®phone de ne pas couper Liberty Rider lorsque vous roulez avec l'├®cran verrouill├®. Si vous utilisez un iPhone, rendez-vous dans R├®glages > Batterie. Si vous utilisez Android, rendez-vous dans Param├¿tres > Gestionnaire de batterie et de donn├®es > Diffusion > Donn├®es en arri├¿re-plan

Vous rouliez tranquillement et en arrivant, vous vous ├¬tes rendu compte que votre ange gardien n'a pas suivi ? Il peut arriver que la protection ne soit plus active, lorsque vous rouvrez votre t├®l├®phone. Plusieurs raisons sont possibles :

Sur Android

LÔÇÖ├®conomiseur dÔÇÖ├®nergie est activ├® et coupe les applications apr├¿s un certain temps

Selon les constructeurs, il existe diff├®rents ├®conomiseurs d'├®nergie, certains plus virulents que d'autres, et qui d├®sactivent les applications pass├® un certain temps. Vous devez autoriser Liberty Rider ├á fonctionner dans tous les cas. Les options relatives aux donn├®es en arri├¿re-plan se trouvent g├®n├®ralement dans le menu Param├¿tres de votre t├®l├®phone.

L'utilisation des donn├®es en arri├¿re-plan est d├®sactiv├®e

Liberty ne fonctionne pas toujours au 1er plan de votre t├®l├®phone. Or, Android coupe les donn├®es envoy├®es ├á Liberty Rider apr├¿s un certain temps, si l'application est pass├®e en arri├¿re-plan. Pour fonctionner normalement, il faut que vous autorisiez Liberty ├á utiliser les donn├®es en arri├¿re-plan. Pour ce faire, rendez-vous dans le menu Param├¿tres de votre t├®l├®phone.

Votre batterie est trop faible et le système ferme les applications qui consomment

Pensez ├á charger votre t├®l├®phone ou ├á prendre une batterie nomade avec vous. Liberty Rider consomme de la batterie comme toutes les autres applications. 

Sur iPhone

Le niveau de votre batterie est faible, l'├®conomiseur d'├®nergie peut d├®sactiver Liberty Rider

Si votre batterie est trop faible (< 20 %), votre iPhone peut prendre la d├®cision de stopper la d├®tection pour ├®conomiser de la batterie. 

L'actualisation en arri├¿re-plan est d├®sactiv├®e

Il y a un flou sur l'actualisation en arri├¿re-plan. Beaucoup pensent qu'il s'agit d'une fonction de mise ├á jour automatique des applications. Mais non. Il s'agit de donner la possibilit├® aux applications de transmettre des donn├®es lorsqu'elle n'est pas utilis├®e au 1er plan. Autorisez Liberty Rider ├á sÔÇÖactiver en arri├¿re-plan via R├®glages > G├®n├®ral > Actualisation en arri├¿re-plan et veille ├á ce que le champs "Actualisation en arri├¿re-plan" soit sur "Wifi et donn├®es cellulaires" et que Liberty Rider soit en ├®tat activ├® dans la liste des app.

 Vous n'avez pas autoris├® la position "Toujours"

Activez la position en mode "Toujours" afin de nous signifier que vous ├¬tes en mouvement.

A la fin de votre trajet et sur ta carte, il arrive que votre trac├® pr├®sente des incoh├®rences. C'est g├®n├®ralement le signe d'un souci de param├®trage de votre t├®l├®phone.

Cela peut se manifester sous diff├®rentes formes : 

• Pr├®sence de lignes droites, 
• Une dur├®e mais pas de distance, 
• Des points de pause sans raison
• Des points de pause hors du trac├®
• Des dur├®es ou distances incoh├®rentes

Dans la majorit├® des cas, c'est votre t├®l├®phone qui emp├¬che Liberty Rider de fonctionner correctement. Selon les marques et les syst├¿mes, les actions pour corriger ce souci peuvent diff├®rer.

La consommation en ├®nergie de Liberty Rider est similaire ├á celle dÔÇÖune application qui utilise ton GPS. Tout d├®pend aussi du mod├¿le de votre t├®l├®phone. Nous apportons une vigilance particuli├¿re ├á la consommation. Lorsque la protection est activ├®e, Liberty Rider consomme entre 3 et 10% de batterie par heure, selon lÔÇÖanciennet├® de la batterie.

Si vous utilisez le service de guidage, la consommation augmentera, comme pour tout service de guidage, qui n├®cessite de recevoir plus de donn├®es. Assurez-vous ├®galement de baisser la luminosit├® de l'├®cran.   

 Conseils : 

Si vous effectuez un trajet un peu long, pensez ├á charger votre t├®l├®phone ou ├á emporter une batterie nomade. Pour ├®conomiser la consommation, vous pouvez d├®sactiver le wifi, tr├¿s gourmand.

A noter que le mode ├®conomie dÔÇÖ├®nergie doit ├¬tre d├®sactiv├® pour Liberty Rider sur Android, car il coupe la protection pass├® un certain d├®lai. Sur iOS, il est recommand├® de ne pas lÔÇÖactiver non plus.